Politique de Confidentialité
Chez ZenCabin Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service en ligne.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
- Les informations d’identification personnelle fournies lors de l’inscription ou de la réservation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Les données liées à l’utilisation de l’application de gestion de location et des services associés
- Les données de facturation pour les abonnements et la facturation à la minute
- Vos préférences en matière de bien-être, notamment les réglages liés à la lumière naturelle et à l’aromathérapie
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et abonnements
- Améliorer et personnaliser nos cabines et services de bien-être
- Assurer la facturation et le suivi des paiements
- Communiquer avec vous uniquement pour les besoins liés à votre compte ou à la gestion des services
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services, à des fins légales ou réglementaires, ou conformément aux exigences fiscales. Après cette durée, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
Vos droits
Conformément aux lois européennes, notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
ZenCabin Solutions27 Rue des Martyrs, 3e étage
69001 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France
Cookies et technologies similaires
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Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.
En utilisant notre service, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.